店舖最貴的空檔,往往不是沒有客人,而是位撞了、師傅重疊了、改期改到 WhatsApp 群組爆炸。SalonEase 把「智能預約管理」做成主流程:日曆、列表、週檢視隨時切換,系統自動避免撞期,可指定服務員同房間;一鍵確認或改期,預約可以直接開單收款。
來源真實性已驗證。以下功能與價格均來自官方頁,不是第三方評測。首批客戶現行為每分店每 30 日 HK$100(永久鎖定,名額有限);標準價 HK$350/30 日。WhatsApp 查詢:+852 6160 4242。
一、智能預約實際解決什麼
官方把預約寫成三件事,而不是一塊裝飾日曆:
| 能力 | 店舖日常對應 |
|---|---|
| 日曆/列表/週檢視切換 | 前台睇今日、老闆睇一週、師傅睇自己檔期 |
| 自動避免撞期 | 同一時間、同一房間、同一服務員唔好疊 |
| 指定服務員同房間 | 客指定「只跟某位」、護理房有限時仍可排 |
| 一鍵確認或改期 | 少打字、少在私人手機來回確認 |
| 預約直接開單收款 | 做完即 POS,佣金同積分一併走 |
再配手動提醒:Email + SMS 模板庫,彈窗預覽,你確認先發,官方強調不會自動騷擾客戶。付款到期亦可排程提醒。這條設計適合香港店——客人習慣 WhatsApp,但店家要留得住發送紀錄同模板,又唔想系統自己狂短訊。
預約不是孤立模組。同一套系統有極速 POS(服務、零售、套票;現金、FPS、PayMe、信用卡)、自動計佣、客戶 CRM 與積分、分期供款進度、多分店權限、庫存低貨警示、營業報表匯出 Excel。預約填滿的檔期,要能變成單、變成佣、變成回頭客,否則日曆只係電子記事簿。
二、技術與營運原理
SalonEase 走官方雲端:每間分店獨立登入路徑(例如 salonease.ysk.hk/你的店名)同獨立資料庫,分店之間資料互不干擾。雲端方案含每日備份、系統更新、基本支援。自助開通流程寫明三步:填店舖資料 → PayPal 付款 → 即時收到專屬網址同管理員帳號。續期在設定頁選 30/60/90/180 日,PayPal 自助。
對店長,這代表不用自建伺服器就能開檔。對在意資料隔離的連鎖店,獨立庫比「全部店塞進同一個試算表」乾淨。需要更高隔離或流量,官方提供 Dedicated VPS 加購(標準方案上 +HK$200/30 日)。完全不連網的門店,可查 Offline 本機版上門安裝,價格按規模報。
智能避撞期的本質,是把「人、房、時段」當成不可雙重佔用的資源,而不是靠員工記性。指定師傅等於把人力當可預約 SKU。預約開單則把前台同收銀的斷層接上——客人不用先被抄到紙再重新輸入 POS。鍵盤快捷同手機可用,對繁忙時段同老闆在店外改期都有用。
權限模型按官方描述:老闆可全店總覽,員工只見自己分店。連鎖若要用同一套預約規則、又要各店庫存獨立,這層隔離是前提。
三、點解預約模組要連住 POS 同 CRM
單買一個公眾預約頁,常見後果係:網上位同店內位對唔上、改期無審計、做完服務要重新開單、佣金月底人手對。SalonEase 把預約當成開單前的狀態機:確認 → 到店 → 結帳 → 積分/佣金。分期客戶的進度同高風險標示,亦可以同下次預約提醒放在同一客戶檔。
這對美容院、髮廊、美甲尤其直接:服務時間長、師傅不可隨意對調、房間有限、回頭週期可預測。零售店若以預約試用或課程為主,同一套日曆仍然適用,只是「房間」可能變成「試用枱」。
官網口號「告別 Excel 亂帳、錯過預約、客戶流失」針對的就是這條斷層,而不是宣稱有人工智能自己打電話。所謂「智能」,在產品頁上具體係避撞期、視圖切換、指定資源、開單連動——工程上可核對,不是空泛 AI 修辭。
四、價格同開通(以官網為準)
| 方案 | 官方標價 | 包含 |
|---|---|---|
| Early Bird(首批) | 每分店 HK$100/30 日,永久鎖定 | 完整功能、雲端託管、每日備份;名額有限 |
| Standard | HK$350/30 日 | 共享託管、自動備份與更新、功能無寫明限制 |
| Dedicated VPS | 標準方案 +HK$200/30 日 | 獨立 VPS |
| Offline 本機版 | 查詢報價 | 上門安裝離線版 |
開通:https://salonease.ysk.hk/ 自助填表 + PayPal,或 WhatsApp +852 6160 4242。免費 Demo:https://salonease.ysk.hk/demo/
價格會變,以官網當時標示為準。首批鎖定價係促銷條款,不是永久保證全部未來加購項目都維持同一數字。
五、日常應用場景
1. 單店美容院/美甲
早班用日曆睇房,午市用列表清今日未確認,客人改期一鍵。做完護理直接由預約開單,PayMe/FPS 過數,佣金即時預覽。
2. 髮廊指定師傅
客要跟固定髮型師時,把該員工設成不可與其他單重疊。週檢視給店長調休,避免只靠群組截圖。
3. 兩至多分店
一鍵切分店視角,各店預約同庫存分開計。員工權限隔離,減少「睇到第二間店客資料」。
4. 老闆不在店
手機改期、睇當日業績。提醒要發短訊時先預覽再確認,避免系統半夜騷擾客人。
5. 要訂造或對接現有官網預約
標準雲端版覆蓋多數店舖流程。若要把公眾網站時段、會員 App 或現有會計系統接進同一套檔期,可委託 YSK 二次開發。公司主站:https://ysk.hk/ ;外判:https://ysk.hk/services/outsourcing
六、專業評價
適合
- 仍用紙本、Excel、幾個 WhatsApp 群管檔期的實體店
- 需要指定師傅/房間、又要即時開單計佣
- 想分店資料隔離、又唔想自建伺服器
使用前要清楚
- SMS 非全自動群發,要人手確認
- 雲端意味著檔期資料在官方託管環境;極敏感行業可考慮 VPS 或本機版
- Early Bird 名額有限,鎖定範圍以付款時條款為準
- 系統提升的是排程與收銀連動,不會代替服務質素同人手培訓
結語
智能預約的價值不在日曆好不好看,而在「位唔好撞、改期唔好散、做完即刻收得錢」。SalonEase 把這條線接到 POS、佣金、CRM 同分店權限,用香港店熟悉的付款方式開通。想先睇界面,用官方 Demo;想開檔,官網自助或 WhatsApp。
產品:https://salonease.ysk.hk/
公司:https://ysk.hk/
參考來源
- SalonEase 官網:https://salonease.ysk.hk/
- Demo:https://salonease.ysk.hk/demo/
- YSK 產品頁:https://ysk.hk/products/
- WhatsApp:https://wa.me/85261604242