Anthropic 於二○二六年十月十四日宣布,在新加坡開設亞太區第五間辦公室,並與新加坡數碼發展及新聞部簽署諒解備忘錄,合作範圍涵蓋人工智能安全、保安、模型評估,以至公私營負責任採用。官方指 Claude 已支援 GovTech、Grab、DBS 等本地服務;按最新 Economic Index,新加坡相對人口的 Claude.ai 用量在一百二十一個國家中排第二,約為按人口規模預期的近六倍。來源真實性已驗證。
Anthropic/官方:新加坡開設第五亞太辦公室並與數碼發展及新聞部簽 MOU——Claude 已服務 GovTech、Grab、DBS;相對人口用量居全球第二
Anthropic 於二○二六年十月十四日(協調世界時約八時三十分,香港時間約十六時三十分)在官方新聞室發布公告,宣布擴張亞太業務:新加坡新辦公室為區內第五個據點,並與新加坡數碼發展及新聞部(Ministry of Digital Development and Information)簽署諒解備忘錄(MOU)。簽署儀式於新加坡國際網絡安全周(Singapore International Cyber Week)場邊進行,由數碼發展及新聞部常任秘書長莊佳芳與 Anthropic 共同創辦人 Ben Mann 簽署,數碼發展及新聞部長楊莉明與 Anthropic 亞太政策主管 Michael Sellitto 見證。本文事實與數字均核對自 Anthropic 官方公告原文,來源真實性已驗證。
一、核心事件:第五亞太據點落地,政府 MOU 鎖定安全與評估
官方要點
按 Anthropic 公告:
- 辦公室:新加坡為 Anthropic 在亞太區的第五個辦公室;公司稱當地團隊會持續擴充,並已開始招聘。
- 市場定位:新加坡被稱為全球最活躍市場之一;Claude 已驅動「每日有數百萬人使用」的新加坡企業與政府服務,點名 GovTech Singapore、Grab、DBS。
- MOU 對方:新加坡數碼發展及新聞部;合作範疇包括 AI 安全、保安與模型評估;AI 採用及其影響的研究;以及公私營部門的負責任採用。
- 後續工作:與新加坡 AI 安全、保安及保證機構進行技術交流(模型評估、測試標準、事故應變);協助中小企負責任採用 AI、提升公職人員 AI 能力;分享包括 Anthropic Economic Index 在內的研究數據,並在新加坡制定 AI 規則時提供技術與政策意見。
- 歷史脈絡:二○二三年已參與 Infocomm Media Development Authority(IMDA)與 AI Verify Foundation 的 Generative AI Evaluation Sandbox;其後合作以英語、華語、馬來語、淡米爾語進行紅隊測試。
ASEAN 總經理 Dale Finlay 表示,客戶尤其重視可靠性與保安,落地團隊有助更贴近以 Claude 解決高難度問題的機構。Ben Mann 強調能力與安全須同步推進;莊佳芳則指新加坡一貫「鼓勵創新、同時跟上風險演變」,與 Anthropic 的合作反映政府擴大負責任採用、深化企業與政府機構能力的承諾。
同周社群活動
公告稱 Anthropic 高層本周在新加坡開辦並會見客戶、開發者與政策制定者;當日舉辦 Builder Summit Singapore,逾 三百名開發者與 Anthropic 工程及產品負責人交流;周初 Claude 社群大使聚會則吸引逾 七百名本地建設者。
二、技術與營運原理:為何「在地推理+政府評估」成為賣點
對受規管行業而言,前沿模型能否落地,往往取決於三件事:資料處理地點、可稽核的安全評估,以及與既有管治框架對齊的採用路徑。
- 在地推理(in-region inference):公告指受規管界別(如金融)可透過 Amazon Bedrock 以 in-region inference 運行 Claude,以協助符合嚴格資料處理要求。重點不是換一個聊天介面,而是把推理流量留在可接受的司法/雲區域內,降低「模型在境外、數據跟蹤失控」的合規摩擦。
- 安全與評估制度化:MOU 把模型評估、測試標準與事故應變寫成政府與開發商的技術交流議程,類似 Anthropic 與其他國家安全研究院的做法——政府取得前沿能力與風險的更清晰視野,開發商則獲得回饋以改進安全屬性。
- 紅隊與多語言壓力測試:自沙盒與四語紅隊以來,新加坡路線強調「先驗證、再擴大規模」,與單純拼參數或拼廣告投放的敘事不同。
- 代理式編碼進入公共部門產線:GovTech 逾一千五百名工程與技術人員採用 Claude Code 以現代化政府系統、加快軟件交付,顯示「編碼代理」已從示範走進國家級數碼服務的日常維運與增強。
對企業架構師而言,可把故事讀成一條可複製的模板:雲上區域推理閘道 + 內部安全/合規閘 + 面向業務的代理工具(編碼、客服、銷售助理),而不是無邊界地把所有提示詞直送境外公共端點。
三、日常應用場景
1. 開發者與技術團隊
GovTech 的 Claude Code 採用、以及 Supabase 等根植新加坡的開發者平台以 Claude Code 建設,說明代理編碼已進入真實產線。團隊若要在香港或亞洲受規管環境複製類似產能,應先釐清:程式庫是否可出網、提示詞與日誌留存策略、以及是否需要本機或私有閘道承接敏感倉庫。契約優先的新產品脚手架可參考開源 YSK Kit v1.6.0(https://ysk.hk/products/ysk-kit);若要把本機 Hugging Face 權重變成 OpenAI 兼容 HTTP 閘道,可見 YSK Omni v1.0.4(https://ysk.hk/products/ysk-omni)。
2. 企業與隱私敏感行業
DBS 在嚴格保安與管治框架下於新加坡營運用 Claude(含軟件開發與日常生產力);GIC 正於投資與企業服務團隊推展 Claude;Grab 的銷售助理 BriX 據稱每季為銷售團隊節省約 四萬小時並發掘新商機;Sea(Shopee、Garena、Monee)以 Claude 改善 Shopee 客服機械人回應,並有數千員工用於編寫與除錯程式。受規管機構應把「能用」與「能審計」分開評估:Bedrock 在地推理解決的是資料駐留與處理位置,並不自動等於完成模型風險評估或員工使用政策。
需要數據不出境、可私有微調與私有 API 的香港企業,可評估 YSK Limited 的企業私有 LLM 全託管(年費由 HK$88,000 起;Dataset → QLoRA/LoRA → 私有 API):https://ysk.hk/services/ai-automation 。雲端遷移與網絡安全底座見 https://ysk.hk/services/cloud-security(官網刊 99.99% SLA);外判方案所含美國專屬 IP VPS 預裝 YSK Server v1.1.28(https://ysk.hk/products/ysk-server)。
3. 一般用戶
公告主要面向機構與開發者生態,惟 Economic Index 顯示新加坡相對人口用量極高,反映個人與專業用戶對 Claude.ai 的接受度已明顯高於人口規模預期。市民層面更直接的體驗,仍會透過銀行 App、出行平台客服、電商客服等「後台已接入模型」的服務間接感受,而非人人都要註冊同一個聊天網站。
4. 香港與亞洲市場視角
新加坡以辦公室、政府 MOU、在地推理與高強度開發者活動,強化其作為東南亞 AI 採用與安全評估節點的位置;對香港讀者,這既是競爭參照,也是供應鏈訊號:亞太企業採購前沿模型時,會同時問「有沒有區域推理」「有沒有與監管對話的評估機制」「有沒有本地支援團隊」。香港若要在金融、公共服務與中小企數碼化上保持節奏,同樣需要把私有/可控部署、安全評估與代理產線寫進採購規格,而不是只比較公開聊天產品的行銷條款。律政司早前亦公布研究 AI 產品損害法律責任等本地議程,與新加坡「創新與風險同步」的表述可對讀,但兩地制度與落地路徑並不相同,企業仍須按本身持牌與資料跨境要求獨立評估。
四、專業評價與潛在考量
優勢
- 同日官方一級來源,時間戳、簽署方、合作範疇與客戶案例俱備,數字(第五辦公室、121 國排名第二、近六倍預期用量、GovTech 逾 1,500 人、Builder Summit 逾 300 人、社群聚會逾 700 人、Grab 約每季 40,000 小時)均可回溯公告原文。
- 把「開辦」與「政府安全/評估 MOU」綁在同一敘事,對受規管買家比單純市場行銷更有決策參考價值。
- 點名金融(DBS、GIC)、出行/平台(Grab)、電商生態(Sea/Shopee)與公共部門(GovTech、網絡安全局探索用途),覆蓋香港企業最關心的亞洲對標行業。
需要留意的地方
- MOU 是合作意向與議程框架,公告未公布具約束力的採購金額、獨家條款或法定監管結果;不宜解讀為新加坡政府「全面指定」某一供應商。
- 「每日數百萬人使用」的表述對應的是由 Claude 驅動的業務與政府服務之使用者規模,並非等同 Claude.ai 註冊用戶數;引用時應保持官方原意。
- Grab「約四萬小時/季」屬公司向 Anthropic 提供的效益敘事,外間難以獨立審計方法學;可作方向性參考,不宜當成行業基準。
- 與早前 DeepMind/新加坡 GovTech 裝置端詐騙偵測(Gemma 微調)等新聞屬不同產品與不同供應商敘事,不應混為同一「新加坡 AI 單一事件」。
結語
Anthropic 在二○二六年十月十四日同步宣布新加坡第五亞太辦公室與對數碼發展及新聞部的安全評估合作備忘錄,並以 GovTech、銀行、主權基金與大型平台的落地案例支撐「高標準市場需要在地團隊」的主張。對香港與亞洲企業而言,啟示不在於追逐同一品牌,而在於把區域推理、模型評估與代理產線寫進可執行的 AI 採用路徑。若要在香港以數據主權為前提部署企業級私有模型與自動化,可由此起步:https://ysk.hk/services/ai-automation 。
參考來源
- Anthropic(官方):Anthropic opens Singapore office and signs MOU with the Government of Singapore(2026-10-14)— https://www.anthropic.com/news/singapore-office-opening
- 發現來源:Anthropic 新聞室 — https://www.anthropic.com/news
- 相關背景(紅隊/沙盒,公告內鏈):IMDA Generative AI Evaluation Sandbox — https://www.imda.gov.sg/resources/press-releases-factsheets-and-speeches/press-releases/2023/generative-ai-evaluation-sandbox
- 相關背景:Anthropic Economic Index — https://www.anthropic.com/economic-index
- 相關背景:Amazon Bedrock Anthropic in-region inference(公告內鏈所指 AWS 說明)— https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/introducing-anthropic-models-on-amazon-bedrock-for-in-region-inference-in-seoul-and-singapore/