OpenAI／Itaú：巴西銀行以 ia.i 與 IARA 把生成式 AI 推至全客群——首期約三十萬戶、法律庫逾九千萬文件
OpenAI 官方於二○二六年十月十六日刊出與巴西最大銀行之一 Itaú Unibanco 的合作案例，說明該行如何以對話式介面 ia.i 與內部治理平台 IARA，把生成式人工智能推至客戶與員工兩端。首期約三十萬名客戶已啓用；目標是在二○二六年年底前覆蓋全部客戶群。法律部門方案處理逾九千萬份文件、每月逾二百萬項任務，...
OpenAI 官方於二○二六年十月十六日刊出與巴西最大銀行之一 Itaú Unibanco 的合作案例，說明該行如何以對話式介面 ia.i 與內部治理平台 IARA，把生成式人工智能推至客戶與員工兩端。首期約三十萬名客戶已啓用；目標是在二○二六年年底前覆蓋全部客戶群。法律部門方案處理逾九千萬份文件、每月逾二百萬項任務，...