OpenAI 十月五日宣布為 ChatGPT 廣告推出新的視覺廣告格式，廣告以圖片呈現產品靈感、使用場景或體驗，首階段會在用戶使用 ChatGPT 生成圖像時測試，廣告會清楚標示並與用戶正在生成的圖像分開，本月稍後先在美國與首批廣告商開始測試。
同日 OpenAI 擴大廣告量度工具與合作夥伴：轉換數據可經 Hightouch、Tealium、LiveRamp 傳入，歸因夥伴包括 AppsFlyer、Adjust、Branch 等十家，並與 Haus、Measured、WorkMagic 試行地區增量實驗。OpenAI 引述夥伴早期數據，指 WeightWatchers 的歸因獲客成本較其付費搜尋基準低百分之十五點三；品牌安全方面則與 DoubleVerify 及 Integral Ad Science 試行評估，強調不會接觸用戶私人對話。
OpenAI 為 ChatGPT 廣告推出視覺格式並擴大量度夥伴：先於圖像生成時段測試，歸因、增量與品牌安全一併補齊
OpenAI 於二零二六年十月五日在官方網站發表〈Building advertising for the way people use AI〉，同日在 OpenAI Ads 網站發表〈More ways to measure ChatGPT Ads〉，公布 ChatGPT 廣告的新視覺格式、量度工具與品牌適配評估計劃。本文以上述兩篇官方文章為主要依據，並參考 OpenAI 九月十六日發表的廣告平台更新作背景，來源真實性已驗證；文中數字全部出自官方文章及其引述的合作夥伴數據，官方未公開的資料（例如視覺廣告收費、香港是否在首批市場之列）本文不作推測。
OpenAI 在文中表示，ChatGPT 每周觸及十二億人，並稱之為全球最大的 AI 原生消費平台；公司指廣告收入讓它可以服務比單靠訂閱更大的市場。下文會先整理今次三項更新，再解釋背後的量度機制，最後分析對品牌、電商、App 開發團隊及香港市場的意義。
一、核心事件：三項更新
1. 視覺廣告格式：由文字推介走向圖片敘事
OpenAI 形容新格式旨在讓用戶「想像產品和服務如何融入生活」。廣告會以圖片展示產品靈感、產品使用情況，或產品帶來的體驗，讓用戶認識新品牌、理解產品特點並作出購買決定；對廣告商而言，這是以圖像講述品牌故事的新途徑。
官方列明的測試安排如下：
- 首階段只在 ChatGPT 圖像生成過程中測試這種格式；
- 廣告會清楚標示，並與用戶正在生成的圖像分開；
- 與其他 ChatGPT 廣告格式一樣，廣告不會影響 ChatGPT 提供的答案；
- 測試會於本月稍後在美國展開，對象是首批獲選廣告商。
2. 量度工具與夥伴生態大幅擴容
OpenAI 表示其量度理念是同時支援廣告商自家及夥伴主導的量度方案，涵蓋 Pixel 與轉換 API（Conversions API，CAPI）、歸因、增量及品牌量度，並公布首批第三方夥伴：
| 範疇 | 官方公布的夥伴 |
|---|---|
| 轉換數據傳送 | Hightouch、Tealium、LiveRamp |
| 歸因（網頁及 App） | AppsFlyer、Triple Whale、Adjust、DV Rockerbox、Northbeam、Branch、Singular、Kochava、Airbridge、Tenjin |
| 全漏斗／進階量度 | Fospha、Measured、INCRMNTAL |
| 增量（地區實驗，仍屬早期） | Haus、Measured、WorkMagic |
| 品牌共鳴（早期測試） | Kantar、Cint |
3. 品牌安全與適配：引入獨立評估
OpenAI 表示其廣告政策與投放防護會評估一段對話是否適合放廣告，避免廣告出現在情緒脆弱、敏感或其他不合適的情境；系統以自動審核、人手監督及持續監察處理違規。符合資格的廣告商現可使用「Negative Phrases」（排除字詞），按品牌自身政策收窄投放範圍。
OpenAI 亦與 DoubleVerify（DV）及 Integral Ad Science（IAS）試行品牌適配評估，讓獨立夥伴在受控測試環境中評估其品牌安全標準的執行情況，官方強調過程不會接觸用戶的私人對話。IAS 行政總裁 Lidiane Jones 表示，獨立評估會檢視 OpenAI 的防護在多種情境下的表現；DV 行政總裁 Mark Zagorski 則指，ChatGPT 的廣告情境由對話本身界定，而非網頁或影片。
二、技術原理深度解析
由「點擊」延伸至「瀏覽後轉換」
OpenAI Ads 網站的文章指出，用戶在 ChatGPT 多數是在處理一項任務或決定，點擊廣告未必是下一步，平台已觀察到廣告曝光後、沒有合資格點擊的轉換。官方引述的早期分析顯示，在以深層漏斗成果為優化目標的全球廣告活動中，百分之五十二點七合資格的一日瀏覽後轉換（view-through conversion）發生在相應廣告曝光後一小時內。
因此報表容許廣告商：
- 按自身購買周期選擇點擊後歸因窗口；
- 加入一日瀏覽後歸因窗口，量度未經點擊的轉換。
官方特別說明，這些設定只影響報表歸因，不會改變廣告活動的優化方式。至於投放端，「進階轉換優化」會從合資格的點擊後及瀏覽後轉換中學習，兩種路徑帶來的購買都可以用來改善之後的廣告投放。
訊號品質決定量度可信度
轉換數據主要來自 Pixel 及 CAPI，前者在網頁端記錄行為，後者由廣告商伺服器直接回傳購買、潛在客戶、安裝及註冊等事件。OpenAI 另推出「Event Quality Score」（EQS，事件品質評分），協助廣告商評估回傳訊號的品質並找出改善空間。這與現時各大廣告平台的做法一致：瀏覽器追蹤受限後，伺服器端回傳數據的完整度直接影響歸因及優化效果。
增量實驗：回答「廣告有沒有帶來額外生意」
歸因只說明轉換跟哪次接觸有關，增量則嘗試回答若沒有廣告是否仍會成交。OpenAI 承認這方面「仍屬早期」，現與 Haus、Measured、WorkMagic 以地區對照實驗探索。官方引述 WorkMagic 為健康品牌 Dose 所做的地區提升研究，估計增量訂單是最後點擊歸因所捕捉數字的二點三倍，而且百分之六十七的增量購買來自全新客戶。
三、日常應用場景
1. 開發者與技術團隊
- 轉換 API 對接：電商或 SaaS 團隊若要投放 ChatGPT 廣告，需要把購買、註冊等事件由後端經 CAPI 回傳，或經 Hightouch、Tealium、LiveRamp 等既有數據管道轉送；事件命名、去重及 EQS 分數會成為上線前的檢查項目。
- App 歸因：AppsFlyer、Adjust、Branch、Singular、Kochava、Airbridge、Tenjin 均在名單之內，手機 App 團隊可沿用現有 SDK 及歸因設定，把 ChatGPT 加入渠道比較。
2. 企業與隱私敏感行業
- 品牌安全：金融、醫療及健康類品牌最關心廣告會否出現在敏感對話旁邊。官方的投放防護、排除字詞及 DV／IAS 獨立評估，正是針對這類顧慮；但評估仍屬試行階段，企業宜先小規模測試。
- 數據治理：回傳轉換數據涉及客戶資料，企業須確認傳送的欄位、雜湊處理及保留期限符合內部政策及所在地私隱法規。
3. 一般用戶
用戶在 ChatGPT 生成圖像時可能會見到標示清楚的視覺廣告，與自己生成的圖像分開顯示。OpenAI 重申其廣告原則：答案保持獨立、對話保持私密、用戶保有控制權。
4. 香港與亞洲市場視角
- 時間表：視覺廣告格式首階段只在美國測試；香港企業應以 ads.openai.com 上的資格說明為準，官方今次未有提及亞洲時間表。
- 背景：OpenAI 九月十六日已推出 Sponsored Agents（贊助代理，美國測試）、在 ChatGPT 以自然語言建立及分析廣告活動的 Ads Manager 外掛、AI 文案與配圖建議，以及可自動把廣告文案翻譯成用戶偏好語言的選項；同時以 HubSpot 及 Shopify 為首批 CRM 及電商夥伴，Shopify 應用自九月二十三日起在 ChatGPT 廣告已開放的市場推出。換言之，平台正由「可以落廣告」走向有完整工具鏈的廣告渠道。
- 對本地品牌的意義：香港不少零售、美容、旅遊及教育品牌依賴搜尋及社交廣告；ChatGPT 廣告若在所在市場開放，早期數據顯示其新客比例偏高（Triple Whale 指皮具品牌 Portland Leather 經 ChatGPT 廣告到訪的訪客有百分之九十三屬新訪客），值得列入渠道測試，但應以自家數據驗證。
四、專業評價與潛在考量
優勢
- 量度補齊得快：由九月的 HubSpot、Shopify 整合，到今次十家歸因夥伴、三家數據管道及增量實驗，OpenAI 正迅速補上廣告商最在意的「能否證明回報」問題。
- 圖片格式切合購物決策：在圖像生成時段展示產品使用情境，比文字推介更接近傳統展示及社交廣告的創意形式，品牌可沿用現有素材。
- 品牌安全有第三方參與：DV 與 IAS 在不接觸私人對話的前提下評估，有助大品牌內部合規審批。
需要留意的地方
- 數據來自合作夥伴個案：百分之十五點三獲客成本降幅、百分之六十七新客增量及百分之九十三新訪客等數字，均屬個別品牌的早期結果，並非全平台平均，亦未公開樣本規模。
- 瀏覽後歸因容易高估：一日瀏覽後窗口會把「看過廣告後一小時內成交」計入，廣告商宜配合增量實驗判斷真實貢獻。
- 用戶信任仍是關鍵：在創作圖像時插入廣告，標示與分隔是否清晰、會否打擾創作，將影響用戶接受程度。
- 市場範圍未明：視覺格式只在美國測試，其他市場的開放時間及收費未有公布。
結語
今次更新顯示 OpenAI 正把 ChatGPT 廣告由單一投放位，建設成具備創意格式、量度工具、增量實驗及品牌安全評估的完整廣告平台。對香港品牌而言，現階段最實際的準備，是先把網站及 App 的轉換數據管道整理好，待所在市場開放時便可用自家數據比較 ChatGPT 與搜尋、社交渠道的成效。
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參考來源
- OpenAI：Building advertising for the way people use AI（二零二六年十月五日）— https://openai.com/index/new-chatgpt-ads-format-and-measurement
- OpenAI Ads Blog：More ways to measure ChatGPT Ads（二零二六年十月五日）— https://ads.openai.com/blog/more-ways-to-measure
- OpenAI：Reimagining advertising with AI（二零二六年九月十六日，背景）— https://openai.com/index/reimagining-advertising-with-ai
- OpenAI 廣告政策 — https://openai.com/policies/ad-policies/
- 發現來源：OpenAI 官方 RSS — https://openai.com/news/rss.xml